DIFERENCIAS ENTRE SOCIAL MEDIA Y MARKETING DIGITAL
En el marketing online se suele confundir mucho los términos de Social Media y Marketing Digital. Por esta misma razón te las diferenciamos. El primero se refiere a los medios digitales, es decir, el conjunto de plataformas, herramientas, apps y medios de comunicación usados dentro de una estrategia para captar, fidelizar, gestionar, interactuar y distribuir contenido con los clientes potenciales y consumidores.
Comenzamos con el social media; ¿Qué es el social media?
Es la organización,planificación y adecuación de los diferentes medios sociales para establecer una comunicación online con nuestros usuarios para poder conseguir los objetivos que nuestra empresa necesita.
¿Qué es el marketing digital?
Es la gestión de una marca que se lleva a cabo mediante los medios digitales y los dispositívos móviles (Desde smartphones hasta tablets o videojuegos.
¿Cuáles son los objetivos de cada uno?
Redes sociales :
-Su objetivo es compartir , comunicar y relacionar la marca al consumidor mediante diferentes redes sociales.
-Se busca ganar la confianza del cliente para que pueda interactuar, compartir y opinar.
-Fomenta la comunicación directa con el consumidor.
Marketing Digital :
-Se anuncia un producto o servicio valiéndose de medios digitales , que no siempre tienen que ser mediante redes sociales.
-Para realizar una estrategia de Marketing Digital no es necesario tener una «comunidad» , las campañas en Adwords por ejemplo.
La cuestión para ent
ender uno y otro, para saber qué queremos hacer como profesionales, radica en qué escenario o área queremos cubrir, ya que uno es más amplio que el otro, y dependiendo de nuestras capacidades como profesionales, o de las necesidades del proyecto, haremos una cosa u otra. Lo principal, como siempre, empieza por posicionarse como empresa o como profesional: ¿qué queremos hacer, MD o SMM?
Conociendo la diferencia, lo que sigue es establecer los objetivos que tienes al entrar al mundo digital, para establecer así la estrategia a seguir.
¿Qué buscas para tu marca?, ¿Tener presencia en las redes sociales, saber qué se dice de tu marca? O buscas ¿Vender y promocionar?