«Si no estas en Internet, no existes» Seguro más de una vez has escuchado esta afirmación, ¿Y por qué? Hoy en día es raro la persona que no lleve consigo su Smarthphone, lo que implica que en cualquier momento puede ponerse a 
navegar. Esperando a un amigo, yendo a casa, en la consulta del médico, ¡Incluso en el baño! Cualquier momento puede ser en el momento en el que el cliente encuentre tu empresa.
Una página web significa estar presente 24/7, en cualquier momento y lugar. Es como una carta de presentación para quienes no saben que tu empresa existe, a través de la cual das a conocer lo que haces, porqué lo haces y cómo lo haces, y para quienes ya te conocen, permite mantenerse informado y consultar sobre tus productos o servicios e incluso adquirirlos. Y todo esto, ¡a través de una única plataforma! Sencillo para el cliente, sencillo para la empresa.
Una vez comprendido esto, vamos a desglosar uno a uno los beneficios que supone para tu negocio.
- La página web es como un escaparate virtual de tu empresa, permitiendo resaltar la imagen e identidad corporativa de la misma.
- Rompe los límites horarios y geográficos, siempre, siempre está presente, permitiendo ampliarse a otros mercados.
- Tiene un alcance mucho más amplio que cualquier otra forma de publicidad, y su coste es mínimo.
- Mejora el servicio al cliente y el Feedback, ya que también permite que deje su opinión, sus dudas, sus alabanzas y quejas, y que todos los demás lo vean, generando confianza y credibilidad.
- Aumenta la productividad de tu empresa, ya que estas reduciendo costes en publicidad, personal de ventas y personal de apoyo, estando disponible 24 horas para el cliente.
- Te permite mejorar. Ya que dando carta blanca a los clientes para que publiquen su opinión y sugerencias, puedes corregir lo que haces mal, fomentar lo que haces mejor o incluso sacar algo nuevo que sabes que desean.
Suficientes para sumarse al mundo digital, ¿O no?